Capítulo Textos protocolarios
RESUMEN CAPíTULO

La segunda parte del libro facilita un amplio abanico de textos habituales en toda organización empresarial. Estos pueden dividirse en cinco grandes clases de textos, según unos criterios que los relacionan con diversos ámbitos de comunicación.

En concreto, en este capítulo se analizan los textos protocolarios tales como la autopresentación, el saludo, la carta o tarjeta de invitación, las felicitaciones y los telegramas.



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COLECCIONES: Interactiva (español)

Resumen del libro

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Una empresa suele generar numerosos textos escritos a raíz de sus relaciones con proveedores y clientes y también por el mero hecho de constituir una organización. Las empresas son conscientes de la importancia de la calidad en los textos generados en su seno. Así, la comunicación externa constituye la verdadera imagen de la empresa, de la cual depende en buena parte el incremento de su clientela. Por otra parte, la corrección en los textos de comunicación interna representa una garantía de eficacia en las tareas desempeñadas por empleados y departamentos.

Libro disponible por capitulos
INDICE
I Parte: Comunicación escrita en la empresa
II Parte: Modelos de textos
III Parte: Material de consulta